Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en auronivalexi.

1. Responsable del Tratamiento

auronivalexi, con domicilio en C. de Miguel Servet, 79, 50013 Zaragoza, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información educativa: progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, historial de participación
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
  • Información técnica: cookies, identificadores de dispositivo, datos de uso del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y recursos de aprendizaje financiero
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, eventos educativos y novedades
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver consultas o incidencias
  • Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en el cumplimiento contractual. Para comunicaciones promocionales, requerimos tu consentimiento explícito. En casos de mejora de servicios, aplicamos el interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con terceros en circunstancias específicas y controladas:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa
  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones de manera segura
  • Servicios de análisis web para entender el comportamiento de los usuarios
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y transferible
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@auronivalexi.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, y realizamos auditorías regulares de seguridad. Nuestro equipo recibe formación continua sobre mejores prácticas de protección de datos.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la inactividad prolongada o cancelación de cuenta, conservamos información básica durante 5 años por requerimientos legales. Los datos de comunicaciones comerciales se eliminan inmediatamente tras la revocación del consentimiento.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Empleamos cookies esenciales para el funcionamiento básico, cookies analíticas para entender el uso del sitio, y cookies de personalización para recordar tus preferencias. Puedes gestionar las configuraciones de cookies a través de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se mantengan las protecciones adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, o mecanismos de protección equivalentes. Siempre informamos sobre estas transferencias y los mecanismos de protección aplicados.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través del correo electrónico registrado y mediante avisos prominentes en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@auronivalexi.com

Teléfono: +34932185280

Dirección: C. de Miguel Servet, 79, 50013 Zaragoza, España

Política efectiva desde: 15 de enero de 2025